COOKIE POLICY

ROOMLESS S.R.L.
C.F. E P.I.: 02547910469
Sede legale: Via Di Ruota 1/A Cap 55062 Fraz. Colle Di Compito - Lucca

Titolare del trattamento dei dati è la società Roomless s.r.l., C.F. E P.I.: 02547910469, con sede legale in Via Di Ruota 1/A Cap 55062 Fraz. Colle Di Compito (di seguito anche “Roomless” o il “Titolare del trattamento”).

Roomless è una Società che opera nel settore degli affitti immobiliari ad uso abitativo a medio – lungo termine, la cui social mission è la semplificazione e l’ottimizzazione economica del processo di ricerca di una struttura in affitto che ad oggi risulta oneroso e complesso. Il portale (https://roomlessrent.com) consente infatti di mettere in contatto i proprietari di casa con i potenziali affittuari.

Attraverso il portale i clienti possono visionare gli immobili / stanze ed effettuare le prenotazioni. Effettuando la prenotazione attraverso il sito Web, si instaura un rapporto contrattuale diretto, giuridicamente vincolante, con la società, sebbene il contratto di locazione verrà sottoscritto al momento del check-in tra il proprietario e il conduttore.

Roomless utilizza cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare la Piattaforma Roomless (di seguito, anche “la Piattaforma”). La presente Cookie Policy spiega perché ed in che modo il Titolare usa tali tecnologie e le scelte a disposizione dell’Utente (di seguito, anche “l’Utente” o “il Cliente”).

COSA SONO I COOKIE E A COSA SERVONO

Un cookie è un file di dati di piccole dimensioni che viene trasferito sul dispositivo dell’Utente (il suo PC o il suo telefono) per identificare in modo univoco il suo browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel suo browser. Si tratta, in sostanza, di un file di testo che un sito web visitato dall’Utente invia al suo terminale dove viene memorizzato per essere poi ritrasmesso a tale sito in occasione di una visita successiva: i cookie, infatti, consentono di riconoscere gli utenti quando accedono nuovamente alla pagina già visitata, di individuare determinati tipi di frode e di fornire all’Utente un’esperienza personalizzata.

I cookie vengono distinti:

  • In base al soggetto che li installa sul terminale dell’Utente, a seconda che si tratti dello stesso gestore del sito che l‘Utente sta visitando (c.d. cookie di prima parte) o di un sito diverso, che installa i cookie per il tramite del primo sito (c.d. cookie di terza parte).
  • In base alle finalità di ciascun cookie: alcuni cookie permettono al sito web che li ha installati di ricordare, ad esempio, le preferenze espresse dall’Utente durante la navigazione o di effettuare un acquisto o di autenticarsi (c.d. cookie tecnici); altri cookie consentono al sito che li ha installati di monitorare la navigazione dell’utente in rete (c.d. cookie di profilazione). Solo i cookie di profilazione richiedono il consenso preventivo dell’Utente al loro utilizzo;
  • In base alla loro durata: si distinguono “cookie di sessione”, che normalmente scadono quando l’Utente chiude il suo browser e “cookie persistenti”, che invece permangono sul dispositivo anche dopo la chiusura del browser e possono essere riutilizzati al momento del successivo accesso dell’Utente

FINALITÀ

Roomless utilizza tali tecnologie per varie finalità, tra cui:

  • Consentire all’Utente di accedere alla Piattaforma ed al Servizio di Pagamento;
  • Consentire, facilitare ed ottimizzare il funzionamento della Piattaforma e l’accesso dell’Utente;
  • Per proporre all’Utente pubblicità personalizzata e contenuti pertinenti;
  • Per comprendere come l’Utente naviga sulla Piattaforma, al fine di migliorarne i Servizi;
  • Per monitorare il funzionamento della Piattaforma e l’efficacia della pubblicità;
  • Per il rispetto di accordi e/o interessi legali;
  • Per la prevenzione delle frodi, per garantire sicurezza e affidabilità della Piattaforma;
  • Per finalità di assistenza al Cliente;
  • Per analisi e statistica interna, analisi di mercato, analisi dei servizi.

Per maggiori informazioni, consulta anche la nostra Privacy Policy

COOKIE ED ALTRE TECNOLOGIE SIMILI UTILIZZATE DA ROOMLESS

Roomless utilizza cookie e tecnologie simili per permettere il funzionamento, proteggere ed incrementare le funzionalità della Piattaforma, nonchè per migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli che servono a consentire la navigazione sul Sito o a fornire un servizio richiesto dall’Utente. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere eseguite o sarebbero meno sicure.

I cookie tecnici utilizzati da Roomless sono:

  • Cookie di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (ad es. permettendo acquisti o l’autenticazione ad aree riservate);
  • Cookie analytics (es. Google Analytics), assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli Utenti e su come questi visitano il sito stesso;
  • Cookie di autenticazione (ad es. per l’accesso al sito) e log di accesso (es. login con Google e/o con Facebook)

Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’Utente in rete e creare profili su suoi gusti personali, abitudini, scelte, etc. Sono infatti volti a creare profili relativi all’Utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Sul sito https://roomlessrent.com sono utilizzati cookie di profilazione gestiti da terze parti; non sono invece presenti cookie di profilazione propri del Titolare (c.d. di prima parte). Tali cookie – di seguito elencati e, per i quali, si riporta il link al sito del soggetto terzo ove reperire la relativa informativa– sono utilizzati per servizi di tipo pubblicitario, personalizzazione dei contenuti presenti, tracciamento ed ottimizzazione della performance:

Altre tecnologie

Roomless utilizza altre tecnologie simili ai cookie e, nello specifico:

  • Pixel tag e web beacon: si tratta di piccole immagini grafiche e blocchi di codice posizionati sulle pagine del sito web, negli annunci pubblicitari o nelle e-mail, che consentono di determinare se l’Utente ha eseguito un’azione specifica: infatti, quando l’Utente accede a queste pagine o quando apre un’email, i pixel tag e i web beacon segnalano che ha effettuato l’accesso alla pagina web o ha aperto l’email, aiutando Roomless a misurare la risposta alle proprie comunicazioni e migliorare la Piattaforma e promozioni.
  • Log dei server e del Database: per migliorare l’esperienza dell’Utente, Roomless raccoglie automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando lo stesso accede e utilizza la Piattaforma, anche se non ha creato un Account o non ha effettuato l’accesso tramite il proprio Account. Tali informazioni comprendono, tra le altre: informazioni su come l’Utente ha utilizzato la Piattaforma (inclusi eventuali collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’utente ha cliccato), pagine visualizzate dall’Utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Roomless, etc. Roomless potrebbe utilizzare le informazioni relative ai dispositivi (e, pertanto, le informazioni del browser o altri dati forniti dal browser o dal dispositivo dell’utente) per autenticare gli Utenti, per identificare il dispositivo utilizzato per accedere alla Piattaforma, per associare l’Utente a diversi dispositivi che potrebbe utilizzare per accedere ai Servizi, a fini di protezione dalle frodi e per indirizzare meglio la pubblicità.
  • Log dei server e del Database: per migliorare l’esperienza dell’Utente, Roomless raccoglie automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando lo stesso accede e utilizza la Piattaforma, anche se non ha creato un Account o non ha effettuato l’accesso tramite il proprio Account. Tali informazioni comprendono, tra le altre: informazioni su come l’Utente ha utilizzato la Piattaforma (inclusi eventuali collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’utente ha cliccato), pagine visualizzate dall’Utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Roomless, etc.
    Roomless potrebbe utilizzare le informazioni relative ai dispositivi (e, pertanto, le informazioni del browser o altri dati forniti dal browser o dal dispositivo dell’utente) per autenticare gli Utenti, per identificare il dispositivo utilizzato per accedere alla Piattaforma, per associare l’Utente a diversi dispositivi che potrebbe utilizzare per accedere ai Servizi, a fini di protezione dalle frodi e per indirizzare meglio la pubblicità.

MODALITÀ PER MANIFESTARE IL CONSENSO AI COOKIE DI PROFILAZIONE

In occasione della prima visita al Sito, l’Utente può accettare tutti i cookie tramite il compimento di una delle seguenti azioni: chiudendo il banner, scorrendo la pagina o cliccando su qualunque altro elemento presente all’interno del sito web. L’Utente, inoltre, può non compiere le azioni descritte nel banner, accedere da esso alla presente Informativa e negare il consenso all’installazione dei cookie.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Rispetto alle informazioni raccolte dai cookie installati direttamente dal Sito, il Titolare del trattamento precisa quanto segue:

  • I dati sono raccolti e trattati solo per le finalità dettagliatamente indicate nella Privacy Policy e nella relativa Informativa;
  • Quanto ai cookie tecnici, si ribadisce come l’utilizzo di tali cookie non richieda il consenso preventivo dell’Utente, poiché si tratta di cookie necessari a consentire la navigazione all’interno del Sito ed il suo corretto funzionamento. In caso di rimozione dei cookie tecnici attraverso le impostazioni del browser, la navigazione nel Sito potrebbe non essere, in tutto o in parte, possibile;
  • I dati raccolti dai cookie potranno essere comunicati a soggetti che agiscono per conto del Titolare in qualità di responsabili, incaricati o autorizzati al trattamento, per finalità connesse a quelle descritte nella presente Cookie Policy e nella Privacy Policy. Rispetto a tali dati, l’Utente può esercitare i diritti di cui al Reg. UE/2016/679, come indicato nell’Informativa sul trattamento dei dati personali e Privacy Policy, presente nell’omonima Sezione del presente Sito.

Con riferimento, infine, ai cookie di terze parti, Roomless ricorda che le finalità, le logiche sottese ai relativi trattamenti nonché le modalità e la gestione delle preferenze dell’Utente rispetto a tali cookie non sono determinate e/o controllate dal Roomless, bensì dal soggetto terzo che li fornisce in qualità di autonomo Titolare del trattamento.

IMPOSTAZIONE DEI COOKIE

Per impostazione predefinita, molti browser consentono automaticamente l’utilizzo dei cookie, ma offrono anche la possibilità di controllare la maggior parte degli stessi, inclusa la possibilità di accettarli o meno e la procedura per eliminarli (solitamente, nella Sezione “Strumenti” o simile del browser). Ti segnaliamo, inoltre, che puoi impostare il browser per ricevere un avviso prima di accettare un cookie, avendo la possibilità di decidere se riceverlo o meno. Puoi anche disattivare completamente i cookies.

COME DISABILITARE I COOKIE?

La maggior parte dei browser (Edge, Firefox, Chrome, etc.) sono configurati per accettare i cookie. Cookie memorizzati sul tuo dispositivo possono comunque essere cancellati ed è possibile disabilitare i cookie seguendo le indicazioni fornite dai principali browser ai link che di seguito si riportano (è importate ricordare, tuttavia, che se decidi di rifiutare i cookie, alcune parti della Piattaforma potrebbero non funzionare come previsto, oppure potrebbero non funzionare del tutto):

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie=10

Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=it_IT

Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/windows-delete-cookies